北京军总眼科医院

投诉中国黄金四川洪雅店及中国黄金售后

时间:2018-10-12 11:24:32 作者:今日新闻 来源:网络整理

我于2013年10月31日于中国黄金四川洪雅店买了一个钻戒,当时店员说5年后原价回收,我又于2017年打过话确认是否可以原价回收的事问过,对方回答可以,但我今年打电话问的时候对方说没这个活动了,虽然说在销售单上没有写可以原价回收,但当时店员确实这么说了,她们这么说是不是误导消费者,更可气的是我打中国黄金售后,售后人员态度极其恶劣,让人心里不得不愤恨。虽然我没有证据证明当时店员确实说过这些话,但是出于消费者,没有的事也不可能说有吧,我把此话说给售后听,售后说他怎么知道我为什么给他打电话,作为消费者投诉无门,还请帮帮我。