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Intermec打印機(jī)常見故障判斷及解決方法

 如何通過打印機(jī)的指示燈狀態(tài)判斷打印機(jī)當(dāng)前狀態(tài)?


Test mode
機(jī)基本調(diào)試

PC4見打印問題及解決方法
打印

易騰邁打印機(jī)基本調(diào)試

易騰邁打印機(jī)基本調(diào)試

方法:按住Feed鍵開打印機(jī),直到綠色指示燈開始閃爍時(shí)松開Feed鍵

Test Mode主要有以下四個(gè)功能:

1. 校準(zhǔn)標(biāo)簽間隙傳感器
2. 打印測(cè)試標(biāo)簽,包含測(cè)試圖案并列出當(dāng)前打印機(jī)設(shè)置
3. 進(jìn)入除錯(cuò)模式
4. 恢復(fù)打印機(jī)至出廠默認(rèn)

 

易騰邁指示燈的含義

易騰邁指示燈的含義

注意:Test Mode模式中,不要用連續(xù)紙,打印機(jī)將無(wú)法檢測(cè)到標(biāo)簽間隙并發(fā)生錯(cuò)誤

PD41

易騰邁<a title='條碼打印機(jī)' target='_blank'  class='seolabel'>條碼打印機(jī)</a>指示燈說明

易騰邁條碼打印機(jī)指示燈說明

 藍(lán)色的就緒 LED 指示燈顯示打印機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)。簡(jiǎn)言之,在打印機(jī)就緒時(shí)該LED 指示燈亮。如果就緒指示燈熄滅或閃爍,則表明打印機(jī)未完全就緒。有若干狀況會(huì)導(dǎo)致此現(xiàn)象。

發(fā)生錯(cuò)誤狀況時(shí),紅色的錯(cuò)誤LED 指示燈將亮起或閃爍。這還會(huì)引起就緒LED 指示燈閃爍或熄滅。

綠色的就緒/ 數(shù)據(jù)指示燈將根據(jù)打印機(jī)的當(dāng)前狀態(tài)亮起、熄滅或閃爍。


1、電源、就緒/數(shù)據(jù)指示燈亮,錯(cuò)誤指示燈滅,藍(lán)色就緒燈閃爍——打印頭抬起
2、電源指示燈亮,就緒/數(shù)據(jù)指示燈滅,紅色錯(cuò)誤指示燈和藍(lán)色就緒指示燈交替閃爍——打印機(jī)缺紙、
class="seolabel" style="color: rgb(102, 102, 102); text-decoration: none;">碳帶、切刀錯(cuò)誤
 

Testmode操作方法:按住Feed鍵,打開打印機(jī)電源開關(guān)

Testmode的三種測(cè)紙模式:

1、第二個(gè)綠色指示燈閃爍時(shí)松手,測(cè)Gap
2、第三個(gè)紅色指示燈閃爍時(shí)松手,測(cè)Marked
3、第四個(gè)藍(lán)色指示燈閃爍時(shí)松手,測(cè)Continuous
3400E

易騰邁<a title='條碼打印機(jī)' target='_blank'  class='seolabel'>條碼打印機(jī)</a>Testmode的三種測(cè)紙模式

易騰邁條碼打印機(jī)Testmode的三種測(cè)紙模式
 

自檢模式:按住Feed鍵,打開打印機(jī)電源開關(guān),待介質(zhì)開始移動(dòng)時(shí)松開Feed鍵


目的:打印一張硬件設(shè)定測(cè)試標(biāo)簽,以確保打印機(jī)操作正常

易騰邁打印機(jī)的自檢模式

易騰邁打印機(jī)的自檢模式

 

常見打印問題及解決方法


Q:通過并口(串口或USB)連接打印,發(fā)送命令后,打印機(jī)沒反映,如何解決?


A:一、確認(rèn)硬件端口是否正常(并口、串口)。


1、在“開始”——“程序”——“附件”——“命令提示符號(hào)”下輸入“Edit”。在Edit的“Options”——“Settings“下設(shè)置端口模式;


2、在當(dāng)前窗口輸入以下指令,并發(fā)送給打印機(jī):
(FingerPrint) (ESim) (IPL)
PRPOS 100,100 ? R;
BAREST "EAN8" N? E4
ALIGN 1 A50,200,0,5,1,1,N,"EXAMPLE 1"?
DIR 1 P1? THIS IS THE SAMPLE LABEL
BARFONT ON SAMPLE
PRBAR "1234567.12345"

 3、輸出正常,硬件端口無(wú)故障;打印機(jī)無(wú)反映,檢查打印端口、打印電纜、電腦端口

Q:通過并口(串口或USB)連接打印,發(fā)送命令后,打印機(jī)沒反映,如何解決?

A:二、并口連接方式

1、檢查驅(qū)動(dòng)端口設(shè)置是否正確
2、打印機(jī)不關(guān),重新啟動(dòng)電腦。Windows在啟動(dòng)過程中,會(huì)自動(dòng)搜索外接設(shè)備。
3、重裝驅(qū)動(dòng),步驟如下:
a、關(guān)閉打印機(jī)和電腦,連接打印電纜,先開打印機(jī),再開電腦
b、進(jìn)入Windows界面后,會(huì)提示搜索到打印機(jī)型號(hào),按系統(tǒng)提示操作,安裝驅(qū)動(dòng)即可

三、串口連接方式


1、檢查驅(qū)動(dòng)端口設(shè)置是否正確
2、檢查端口通訊參數(shù)設(shè)置是否一致
3、在”我的電腦”——“硬件”——“設(shè)備管理器”中,將“通訊端口(COMx)”刪除,然后點(diǎn)擊刷新;或打開“通訊端口(COMx)”屬性,點(diǎn)擊“驅(qū)動(dòng)程序”——“更新驅(qū)動(dòng)程序”,按系統(tǒng)提示選擇“從列表或指定位置安裝(高級(jí))”——“不要搜索。我要自己選擇要安裝的驅(qū)動(dòng)程序”,取消”顯示兼容硬件“,在當(dāng)前列表中,左邊選擇”標(biāo)準(zhǔn)端口類型“,右邊選擇”通訊端口“,按系統(tǒng)提示下一步即可


Q:通過并口(串口或USB)連接打印,發(fā)送命令后,打印機(jī)沒反映,如何解決?

A:四、USB連接方式

1、檢查驅(qū)動(dòng)中端口設(shè)置是否正確
2、插拔電腦端USB接口,系統(tǒng)會(huì)提示搜索到打印機(jī)型號(hào),并要求安裝該型號(hào)的驅(qū)動(dòng),按系統(tǒng)提示安裝即可
注:類似問題的判斷步驟,首先是確定電腦與打印機(jī)間的硬件連接是否正常,然后再考慮軟件。

Q:指示燈閃紅色,打印作業(yè)中斷

A:打印頭過熱,待打印頭冷卻下來(lái)直到指示燈變?yōu)榫G色,打印機(jī)會(huì)自動(dòng)重新開始打印

Q:綠色指示燈亮,打印機(jī)不工作


A:標(biāo)簽剝離傳感器感應(yīng)到有標(biāo)簽未被剝離;確認(rèn)打印機(jī)與電腦間的通訊連接是否正確

Q:打印機(jī)不停的走紙或不停的打印


A:檢查間距傳感器是否被標(biāo)簽檔住,可能Firmware錯(cuò)誤


Q:打印機(jī)工作正常,但輸出空白


A:檢查介質(zhì)是否被安裝反了

確認(rèn)碳帶的碳粉面面向介質(zhì)
熱敏方式或熱轉(zhuǎn)印方式,選擇正確的介質(zhì)類型
檢查打印頭是否被正確裝入打印機(jī)構(gòu)中
Q:在使用切刀模式時(shí),標(biāo)簽切口不平

A:檢查介質(zhì)厚度,不能超過0.25mm(9.8mils)
檢查介質(zhì)安裝是否正確

Q:打印黑度不均勻

A:檢查打印頭壓力平衡
調(diào)整打印頭壓力

Q:字跡太淺或者太深

A:敏感度指令設(shè)置不正確。改變敏感度設(shè)定,使之符合正在使用的介質(zhì)類型(具體方法參考手冊(cè)“介質(zhì)敏感度設(shè)定”部分)
打印頭需要清潔

Q:字體打印質(zhì)量太差

A:介質(zhì)敏感度不正確(具體方法參考手冊(cè)“介質(zhì)敏感度設(shè)定”部分)
打印頭需要清潔
打印對(duì)比度不均。調(diào)節(jié)偏調(diào)螺絲
色帶與介質(zhì)類型不匹配
色帶起褶皺。檢查色帶
安裝
熱敏/熱轉(zhuǎn)印開關(guān)設(shè)定位置不對(duì)(具體方法參考手冊(cè)“通訊串行端口的設(shè)置方法”)
打印機(jī)基本調(diào)試

碳帶褶皺調(diào)整

四級(jí)旋鈕

 1級(jí)最強(qiáng),4級(jí)最弱
 低位時(shí),起皺現(xiàn)象少
 高位時(shí),(碳粉)污染影響小

 

<a title='條碼打印機(jī)' target='_blank'  class='seolabel'>條碼打印機(jī)</a><a title='碳帶' target='_blank'  class='seolabel'>碳帶</a>褶皺調(diào)整

條碼打印機(jī)碳帶褶皺調(diào)整
 

碳帶保護(hù)調(diào)節(jié)

 

易騰邁<a title='碳帶' target='_blank'  class='seolabel'>碳帶</a>保護(hù)調(diào)節(jié)

碳帶保護(hù)調(diào)節(jié)

 打印標(biāo)簽如Test Label A,順時(shí)針微調(diào)A,如打印標(biāo)簽如Test Label B,順時(shí)微調(diào)B,并測(cè)試打印,直到排

除褶皺現(xiàn)象。每次調(diào)整為1/4圈

打印頭平衡盒調(diào)整


易騰邁條碼打印頭平衡盒調(diào)整

易騰邁條碼打印頭平衡盒調(diào)整


壓力不均衡,左右調(diào)整
 

壓力不均衡,左右調(diào)整

壓力不均衡,左右調(diào)整


壓力過低或過高,調(diào)節(jié)壓力螺絲


傳感器調(diào)整


<a title='條碼打印機(jī)' target='_blank'  class='seolabel'>條碼打印機(jī)</a>傳感器調(diào)整

條碼打印機(jī)傳感器調(diào)整

打印質(zhì)量不均勻糾正方法

打印質(zhì)量不均勻糾正方法1

打印質(zhì)量不均勻糾正方法2
 

打印濃度調(diào)節(jié)
 

打印濃度調(diào)節(jié)

打印濃度調(diào)節(jié)


注:不建議直接用此方法調(diào)節(jié)打印濃度;建議通過改變敏感度設(shè)定而改變溫度,具體方法參考手冊(cè)“介質(zhì)敏感度設(shè)定”部分

標(biāo)簽傳感器調(diào)節(jié)

 

標(biāo)簽傳感器調(diào)節(jié)

標(biāo)簽傳感器調(diào)節(jié)

 

如果仍有疑惑可咨詢艾韋迅,華南最大的易騰邁條碼打印機(jī)維修服務(wù)中心,擁有超過五年經(jīng)驗(yàn)的維修師傅,用精湛的技術(shù)和服務(wù),致力于提高企業(yè)的條碼打印機(jī)使用價(jià)值和總擁有成本!咨詢熱線:020-87030040 22059577 22059578  22059579;手機(jī)18929502661

 

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